Unser Service

Beginnend bei der Projektierung – der Ausarbeitung einer für Sie maßgeschneiderten Lösung – bis hin zur Installation, Schulung, Fern- und vor Ort Wartung, Instandhaltung und Telefonsupport für Ihre Systeme stehen wir Ihnen zur Verfügung.

• Unser Serviceteam ist in der Lage, Ihre Anlage durch kurze Reaktionszeiten und flexible Arbeitszeitmodelle optimal zu betreuen.
• Die Planung Ihres Kassenautomatensystems ist die Basis für die erfolgreiche und von allen Mitarbeitern und Kunden akzeptierte Einführung.
• Intelligente Schnittstellenkopplungen zu vorhandenen Systemen bilden oft die Voraussetzung für die optimale Funktionsfähigkeit gleichermaßen wie die Integration in Ihre vorhandene IT Infrastruktur.
• Die Zusammenarbeit mit Ingenieur- oder Architekturbüros, Bau- und IT Abteilungen, externen Softwarepartnern sowie Zahlungsverkehrsprovidern für die Aktivierung von EC Cash Zahlungen ist unerlässlich.
• Das Erstellen und überwachen von Projektplänen ist Basis unserer Projektabwicklung. Auch nach der erfolgreichen Systemeinführung stehen wir Ihnen zur Seite.
• Unsere Servicevereinbarungen bieten individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Leistungsumfänge und bieten optimalen Schutz Ihrer Investition.